Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, merci de nous notifier votre décision à l'aide du formulaire ci-dessous, à nous envoyer par email à support@ergowoof.com, ou par tout autre moyen écrit non équivoque.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l'attention de :
ErgoWoof
Email : support@ergowoof.com
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le (*) : ____________________
Reçu le (*) : ____________________
Numéro de commande : ____________________
Nom du/des consommateur(s) : ____________________
Adresse du/des consommateur(s) : ____________________
Date : ____________________
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ____________________
(*) Rayez la mention inutile.
Une fois votre demande reçue, nous vous communiquerons les instructions pour nous retourner l'article. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du bien retourné (ou de la preuve d'expédition), sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.